{"id":60,"date":"2026-09-27T21:14:39","date_gmt":"2026-09-27T19:14:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rwood-store.com\/?page_id=60"},"modified":"2026-09-27T21:16:02","modified_gmt":"2026-09-27T19:16:02","slug":"splosni-pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rwood-store.com\/en\/splosni-pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"General terms and conditions"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tGeneral terms and conditions\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Andrej Rihter s.p.
Smiklavz 39
3342 Upper Town<\/p>

\u00a0<\/p>

Mati\u010dna \u0161tevilka: 005125648
Dav\u010dna \u0161tevilka: SI 20141963<\/p>

E- po\u0161tni naslov: info@rwood-store.com<\/p>

Splo\u0161ni del<\/h2>

General terms and conditions<\/strong><\/h3>
    • Splo\u0161ni pogoji poslovanja (v nadaljevanju splo\u0161ni pogoji<\/strong>) Andrej Rihter s.p. (v nadaljevanju Ponudnik<\/strong>) so sestavni del vseh pogodb med ponudnikom in kupci izdelkov (v nadaljevanju tudi: stranke<\/strong>), ki poslujejo z ponudnikom.<\/li>
    • Dolo\u010dila splo\u0161nih pogojev <\/strong>se uporabljajo tudi za vse ponudbe, predra\u010dune, predpogodbe, pravno poslovne izjave, ki izhajajo iz poslovanja med ponudnikom in stranko.<\/li>
    • Predmetni splo\u0161ni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).<\/li>
    • Predmetni splo\u0161ni pogoji poslovanja dolo\u010dajo delovanje trgovine ponudnika, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine, ter urejajo odnos med ponudnikom in stranko.<\/li>
    • Uporaba pojmov:<\/li><\/ul><\/li><\/ul>
      • Stranka <\/strong>je fizi\u010dna oseba, ki je v pravno poslovnem razmerju z ponudnikom.<\/li>
      • Potro\u0161nik <\/strong>je vsaka stranka, ki je fizi\u010dna oseba in pridobiva ali uporablja blago ponudnika za osebne namene oziroma za namene izven svoje poklicne ali pridobitve ne dejavnosti.<\/li>
      • Ponudba <\/strong>je enoten izraz za ponudbo v raznovrstnih oblikah, predra\u010dun ali drugo obliko predloga za sklenitev pogodbe, ki ga ponudnik ponudi stranki.<\/li>
      • Naro\u010dilnica <\/strong>je dokument, pisno, elektronsko ali druga\u010dno obvestilo s katerim stranka sporo\u010di svoje povpra\u0161evanje in\/ali predra\u010dun in\/ali sklenitev pogodbe.<\/li>
      • Pogodba <\/strong>je sporazum v pisni obliki, ki je sklenjen med ponudnikom in stranko. Za sklenitev pogodbe se \u0161teje tudi ponudba ali predra\u010dun, ki ga ponudnik po\u0161lje stranki in ga stranka sprejme oziroma potrdi. Predmetni splo\u0161ni pogoji so sestavni del vsake pogodbe.<\/li>
      • Pogodbeno razmerje <\/strong>je pravno poslovno razmerje, ki ga stranka sklene z ponudnikom z oddajo naro\u010dila in sprejemom teh splo\u0161nih pogojev poslovanja pri \u010demer velja, da sta se stranki v trenutku vstopa v pogodbeno razmerje strinjali glede vsebine teh splo\u0161nih pogojev poslovanja.<\/li>
      • Predmet<\/strong> pogodbe je lahko:<\/li>
      • blago, ki so lahko vsi izdelki iz prodajnega kataloga ponudnika.
        • Glede obve\u0161\u010danja stranke o dobavi, sklenitvi, odstopu ali spremembi pogodbe in vseh drugih informacij velja oddajna teorija. To pomeni, da se za dan obvestitve stranke \u0161teje datum, ko Ponudnik odpo\u0161lje obvestilo po komunikacijskem mediju.<\/li>
        • Vsa obvestila strankam, ki se nana\u0161ajo na dobavo predmeta pogodbe, sklenitev ali odstop od pogodbe ter druge informacije daje Ponudnik preko elektronske po\u0161te na naslov, ki ga je posredovala stranka. Ponudnik obve\u0161\u010da tudi preko navadne po\u0161te, telefona ali na drug na\u010din, za katerega se dogovori s stranko. Ponudnik snema oziroma bele\u017ei vsa sporo\u010dila.<\/li>
        • Ponudnik se zavezuje, da bo v vsakem trenutku v svojih poslovnih prostorih ali na svoji spletni strani nudila slede\u010de informacije:<\/li><\/ul><\/li>
        • Podatke o identiteti podjetja (ime podjetja, sede\u017e, mati\u010dna in dav\u010dna \u0161tevilka)<\/li>
        • Kontaktne podatke (e- po\u0161tni naslov, telefonska \u0161tevilka)<\/li>
        • Informacije o osnovnih lastnostih izdelkov<\/li>
        • Informacije o dobavljivosti izdelkov<\/li>
        • Dobavne pogoje (na\u010din, lokacija in datum dobave)<\/li>
        • Nedvoumno navedene cene, vklju\u010dno s podatki o dodatnih dav\u010dnih in transportnih stro\u0161kih<\/li>
        • Pla\u010dilne in dobavne metode<\/li>
        • Obdobje veljavnosti ponudbe<\/li>
        • Pogoje in roke za odstop od pogodbe<\/li><\/ul>

          Podatke o prito\u017ebenem postopku<\/p>

          Uporaba splo\u0161nih pogojev poslovanja<\/strong><\/h3>
            • Predmetni splo\u0161ni pogoji so prednostni, torej v celoti nadomestijo manjkajo\u010da, druga\u010dna in nasprotujo\u010da pogodbena dolo\u010dila med ponudnikom in stranko.<\/li>
            • Predmetni splo\u0161ni pogoji nadomestijo kakr\u0161nekoli splo\u0161ne pogoje in druge dokumente stranke, razen \u010de uporabo predmetnih splo\u0161nih pogojev Ponudnik izrecno izklju\u010di v pisni obliki.<\/li>
            • Predmetni splo\u0161ni pogoji predstavljajo sestavni del pogodb, sklenjenih med stranko in ponudnikom. S podpisom pogodbe ali z druga\u010dnim vstopom v pogodbeno razmerje stranka v celoti sogla\u0161a z vsebino predmetnih splo\u0161nih pogojev. Stranka s tem izrecno priznava, da se za vsa medsebojna pravna razmerja uporabljajo izklju\u010dno splo\u0161ni pogoji ponudnika. \u010ce \u017eeli stranka poslovno sodelovati z ponudnikom in z njo nastopati v pogodbenih razmerjih, je dol\u017ena sprejeti predmetne splo\u0161ne pogoje v celoti in v obliki, v kakr\u0161ni so. Stranka se odre\u010de mo\u017enosti, da vpliva na vsebino, obliko in posamezna pogodbena dolo\u010dila splo\u0161nih pogojev.<\/li>
            • Predmetni splo\u0161ni pogoji veljajo poleg splo\u0161nih zakonskih predpisov kot posami\u010den specialen akt.<\/li>
            • Predmetni splo\u0161ni pogoji so dostopni na spletni povezavi. Seznanitev s splo\u0161nimi pogoji poslovanja je mo\u017ena tudi na poslovnem naslovu ponudnika.<\/li>
            • S podpisom pogodbe ali drugim na\u010dinom vstopa v pogodbeno razmerje z ponudnikom, da je stranka v celoti seznanjena z vsebino predmetnih splo\u0161nih pogojev.<\/li>
            • Predmetni splo\u0161ni pogoji zavezujejo potro\u0161nika le, \u010de je bil na njihov obstoj izrecno opozorjen pred vstopom v pogodbeno razmerje. Potro\u0161nik mora poznati vse mo\u017enosti, da se s splo\u0161nimi pogoji seznani v celoti, na razumljiv in dostopen na\u010din.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

              Spremembe splo\u0161nih pogojev poslovanja<\/strong><\/h3>
                  • Ponudnik se zavezuje, da bo vsaka sprememba splo\u0161nih pogojev poslovanja objavljena na spletni strani z datumom uveljavitve spremembe.<\/li>
                  • Splo\u0161ni pogoji so zavezujo\u010di v tisti obliki in glede tiste vsebine, ki je bila strankama dostopna na dan sklenitve pogodbe.<\/li>
                  • Ob morebitni spremembi splo\u0161nih pogojev postanejo spremembe za stranko zavezujo\u010de z dnem, ko se z njimi seznani.<\/li>
                  • \u0160teje se, da je stranka seznanjena s spremembami v trenutku objave spremembe na spletni strani. S tem se \u0161teje, da stranka sogla\u0161a s spremembo splo\u0161nih pogojev ko ob oddaji naro\u010dila sprejme splo\u0161ne pogoje poslovanja.<\/li>
                  • Stranka, ki ne sogla\u0161a s spremembo splo\u0161nih pogojev, je dol\u017ena v 2 dneh po prejemu obvestila o spremembi podati ponudniku pisno izjavo o nestrinjanju. \u010ce stranka v navedenem roku ne sporo\u010di svojega nesoglasja s spremenjenimi pogoji poslovanja, se \u0161teje, da s spremembo v celoti sogla\u0161a.<\/li>
                  • V kolikor stranka poda izjavo, da ne sogla\u0161a s spremenjenimi pogoji poslovanja, ima Ponudnik pravico, da odstopi od pogodbe.<\/li>
                  • Spremenjeni pogoji poslovanja so zavezujo\u010di tudi za potro\u0161nike, \u010de je potro\u0161nik na spremembo pristal s pisno izjavo, pogodbo ali aneksom. V nasprotnem primeru za potro\u0161nike veljajo tisti splo\u0161ni pogoji, ki so veljali v \u010dasu sklenitve pogodbe.<\/li>
                  • V primeru, da bi bila posamezna dolo\u010dba v pogodbi ali splo\u0161nih pogojih neveljavna ali neizvedljiva ali \u010de bi nastala pravna praznina, to ne vpliva na ostala dolo\u010dila v pogodbi ali splo\u0161nih pogojih, pri \u010demer sta pogodbeni stranki soglasni, da se namesto neveljavne ali neizvedljive ali neobstoje\u010de dolo\u010dbe uporablja dolo\u010dba, ki je najbli\u017eja namenu ali cilju pogodbe.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                    Kolizija pravnih dolo\u010db<\/strong><\/h3>
                      • V primeru, da predmetni splo\u0161ni pogoji nasprotujejo drugim splo\u0161nim pogojem ponudnika, se uporabi tista dolo\u010dba, ki je specialnej\u0161a v konkretnem primeru.<\/li>
                      • Ponudnik in stranka lahko izklju\u010dita uporabo posameznih dolo\u010dil predmetnih splo\u0161nih pogojev, \u010de so ta dolo\u010dila neskladna z dolo\u010dili pogodbe ali s splo\u0161nim namenom pogodbe.<\/li>
                      • V kolikor so predmetni splo\u0161ni pogoji v nasprotju s predpisi o varstvu potro\u0161nikov, se v tem delu uporabi relevantna potro\u0161ni\u0161ka zakonodaja.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                        Splo\u0161ne dolo\u010dbe<\/strong><\/h3>
                          • Stranka je dol\u017ena obvestiti ponudnika o vseh podatkih in dejstvih, ki so pomembni za vzpostavitev in nadaljevanje pravno poslovnega odnosa, pri \u010demer so zlasti pomembni podatki o spremembi prebivali\u0161\u010da stranke in drugi podatki, dogodki in stanja, ki lahko vplivajo na pravno poslovno razmerje med ponudnikom in stranko.<\/li>
                          • Vse specifikacije in podatki, ki se nana\u0161ajo na te\u017eo, dimenzije, ceno, volumen, tehni\u010dne ali druge podatke, navedene v katalogih, ponudbah, reklamah, oglasih, fotografijah, cenikih, ali drugih podobnih oblikah, se \u0161tejejo zgolj kot vodi\u010di oziroma informacije, ki niso nujne to\u010dne in zavezujo\u010de. Te informacije nikakor ne predstavljajo zavezujo\u010de ponudbe za ponudnikom. Stranka se ne more sklicevati na te oblike zapisov ali ogla\u0161evanja, ampak to velja zgolj za konkretno ponudbo ali \u017ee sklenjeno pogodbo.<\/li>
                          • Ponudnik si pridru\u017euje pravico do spremembe specifikacij ali informacij iz predhodne to\u010dke, brez predhodnega obvestila stranki, specifikacije in informacije pa so obvezujo\u010de zgolj v primeru, \u010de so dolo\u010dene v pogodbi.<\/li>
                          • ponudnika pri poslovanju s potro\u0161niki zavezujejo navedbe v ogla\u0161evalskih sporo\u010dilih o cenah, lastnostih blaga in garancijskih pogojih. Cene v ogla\u0161evalskih sporo\u010dilih so ozna\u010dene v evrih in vklju\u010dujejo 22% DDV.<\/li>
                          • Tehni\u010dni podatki in izdelki, ki so predmet prodaje, se lahko spremenijo in izbolj\u0161ajo brez predhodne najave, kar velja tudi za \u017ee naro\u010dene izdelke.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                            Cene<\/strong><\/h3>
                              • Cene, prikazane na spletnem naslovu ponudnika se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.<\/li>
                              • Cene zavezujejo od trenutka, ko Ponudnik po\u0161lje stranki e-sporo\u010dilo glede potrditve naro\u010dila.<\/li>
                              • Pri poslovanju s potro\u0161niki velja, da cene, ki so navedene v ceniku ponudnika, vklju\u010dujejo DDV.<\/li>
                              • Ponudnik bo stranki pred sklenitvijo pogodbe oziroma preden bo ponudba za stranko postala zavezujo\u010da, podala kon\u010dno ceno, v katero bo vklju\u010den DDV.<\/li>
                              • \u010ce kon\u010dne cene zaradi narave blaga ne bo mogo\u010de izra\u010dunati vnaprej, bo Ponudnik stranko seznanila z na\u010dinom izra\u010duna kon\u010dne cene.<\/li>
                              • V primeru sklepanja pogodbe za nedolo\u010den \u010das, bo kon\u010dna cena, ki jo bo Ponudnik podala stranki vsebovala skupne stro\u0161ke za posamezno obra\u010dunsko obdobje.<\/li>
                              • Cene so zavezujo\u010de od trenutka, ko Ponudnik po\u0161lje stranki e-sporo\u010dilo glede potrditve naro\u010dila. V primeru, da je podatek o ceni napa\u010den ali se med obdelavo naro\u010dila cene spremenijo, ima stranka pravico do odstopa od pogodbe.<\/li>
                              • V primeru dostave izdelkov je standardna embala\u017ea vklju\u010dena v ceno izdelka, dodatno transportno embala\u017eo in stro\u0161ke prevoza blaga pa Ponudnik dodatno zara\u010duna po ceni, ki je dolo\u010dena v ceniku oziroma po ceni, glede katere se dogovorita Ponudnik in stranka.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                Pla\u010dilne metode<\/strong><\/h3>
                                  • Ponudnik omogo\u010da pla\u010dilo za izdelke na slede\u010de na\u010dine:<\/li><\/ul><\/li><\/ul>
                                    • Gotovinsko pla\u010dilo ob dostavi s strani dostavne slu\u017ebe Po\u0161ta Slovenije<\/li>
                                    • Pla\u010dilo po UPN obrazcu na ban\u010dni ra\u010dun ponudnika<\/li>
                                    • Pla\u010dilo preko aplikacije PayPal na ban\u010dni ra\u010dun ponudnika<\/li>
                                    • Pla\u010dilo s pla\u010dilnimi kreditnimi karticami (MasterCard, Visa, Visa Electron)
                                      • Varnost osebnih podatkov in pla\u010dil je v domeni ponudnikov pla\u010dilnih storitev. Za vse ostalo Ponudnik uporablja primerna tehni\u010dna in organizacijska sredstva za zagotavljanje varnosti in tajnosti osebnih podatkov ter pla\u010dilnih informacij.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                        Izstavljanje ra\u010dunov<\/strong><\/h3>
                                          • Ponudnik po\u0161lje stranki ra\u010dun za naro\u010deno blago v obliki PDF dokumenta na e-po\u0161tni naslov, ki ga stranka navede ob registraciji na spletni strani ponudnika.<\/li>
                                          • Dol\u017enost stranke je, da pred izvedbo naro\u010dila pregleda vse podatke in specifikacije naro\u010dila.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                            \u00a0<\/p>

                                            Lastni\u0161tvo<\/strong><\/h3>
                                              • Vsi zapisi, listine, tehni\u010dna dokumentacija in druga dokumentacija, povezana s predmetom pogodbe, so in ostanejo v lasti ponudnika tudi po sklenitvi pogodbe, razen \u010de je Ponudnik izdala pisno dovoljenje za uporabo tega gradiva. V primeru, da Ponudnik izda soglasje za uporabo te dokumentacije, se stranka zavezuje, da bo omenjeno dokumentacijo uporabljala izklju\u010dno za dogovorjene namene; prepovedana je reprodukcija, distribucija, spreminjanje, javno prikazovanje in predvajanje ter ostale oblike izkori\u0161\u010danja brez pisnega soglasja ponudnika. Stranka sogla\u0161a in je izrecno seznanjena, da omenjena dokumentacija predstavlja poslovno skrivnost ponudnika.<\/li>
                                              • \u010ce v pogodbi med ponudnikom in stranko ni dogovorjeno druga\u010de, si Ponudnik pridru\u017euje lastninsko, avtorsko ter sorodne pravice na vseh dokumentih, ki so potrebni ali zagotovljeni v zvezi s sklenitvijo in\/ali izvr\u0161evanjem pogodbe.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                Omejitev odgovornosti<\/strong><\/h3>
                                                  • Ponudnik se trudi zagotoviti pravilnost podatkov, ki so objavljeni v spletni trgovini. Lastnosti izdelkov, rok dobave ali cena se lahko spremenijo tako hitro, da Ponudnik ne uspe popraviti podatkov v spletni trgovini. V tem primeru bo Ponudnik kupca obvestila o spremembah in mu omogo\u010dila odstop od naro\u010dila ali zamenjavo naro\u010denega artikla.<\/li>
                                                  • Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka. Ponudnik si prizadeva zagotoviti natan\u010dne fotografije prodajnih izdelkov, vendar je potrebno vse fotografije jemati kot simboli\u010dne.<\/li>
                                                  • Ponudnik si pridr\u017euje pravico do za\u010dasne onesposobitve dostopa do spletne strani v primerih tehni\u010dnih te\u017eav ali vzdr\u017eevalnih del. V primeru pojavljanja tehni\u010dnih te\u017eav si Ponudnik pridr\u017euje pravico do preklica vseh naro\u010dil, izvedenih v obdobju pojavljanja tehni\u010dnih te\u017eav. V takih primerih bo Ponudnik nemudoma obvestila stranko o tehni\u010dnih te\u017eavah ter posredovala navodila glede nadaljnjih postopkov. Stranka mora pred obiskom spletne strani ponudnika na lastno odgovornost zagotoviti varnost svojih tehni\u010dnih sredstev za dostop do spletne strani in varnost uporabni\u0161kih imen in gesel na spletni strani.<\/li>
                                                  • Ponudnik si pridr\u017euje pravico, da izjemoma odstopi od izvedbe naro\u010dila v primerih, ko naro\u010deni izdelki niso ve\u010d dobavljivi, \u010de je ugotovljena pove\u010dana pla\u010dilna rizi\u010dnost kupca, \u010de naro\u010dilnica ni bila izpolnjena v skladu s splo\u0161nimi pogoji ali \u010de je pri\u0161lo do o\u010ditne napake v ceniku. V vseh takih in podobnih primerih bo stranka o morebitnem odstopu od pogodbe s strani ponudnika nemudoma obve\u0161\u010dena.<\/li>
                                                  • Ponudnik si pridr\u017euje mo\u017enost odstopa od pogodbe, \u010de se ugotovi o\u010ditna napaka v skladu z 46. \u010dlenom Obligacijskega zakonika. Kot o\u010ditna napaka \u0161teje napaka v bistvenih lastnostih artikla in vse zmote, ki se po obi\u010dajih v trgovini ali po namenu strank \u0161tejejo za bistvene Ponudnik v primeru vednosti ne bi sklenila pogodbe. To vklju\u010duje tudi o\u010ditne napake v ceni.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                    \u00a0<\/p>

                                                    Obravnava prito\u017eb in re\u0161evanje sporov<\/strong><\/h3>
                                                      • Za razlago teh prodajnih pogojev ali pogodb, sklenjenih med ponudnikom in stranko, se uporablja izklju\u010dno pravo Republike Slovenije. Pogodbeni stranki se zave\u017eeta re\u0161evati vse spore na miren na\u010din, v primeru iz\u010drpanja vseh izvensodnih poti za dosego sporazuma pa je za re\u0161evanje spora pristojno krajevno pristojno sodi\u0161\u010de v Republiki Sloveniji glede na sede\u017e ponudnika.<\/li>
                                                      • Skladno z zakonsko ureditvijo Ponudnik ne priznava nikakr\u0161nega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/li>
                                                      • Ponudnik spo\u0161tuje veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov. Ponudnik zagotavlja u\u010dinkovit in zaupen sistem obravnavanja prito\u017eb. Prito\u017ebo je potrebno poslati na e-po\u0161tni naslov info@lumins.si.<\/li>
                                                      • Ponudnik bo stranki v 5 delovnih dneh po prejemu prito\u017ebe potrdila prejem ter obvestila stranko o poteku in trajanju prito\u017ebenega postopka.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                        Odstop ponudnika od pogodbe<\/strong><\/h3>
                                                          • V primeru kr\u0161itve dolo\u010dil pogodbe ali teh splo\u0161nih pogojev s strani stranke ima Ponudnik pravico odstopiti od pogodbe brez nadaljnjih obvestil stranki. V takem primeru Ponudnik na transakcijski ra\u010dun stranke vrne morebitne vpla\u010dane zneske.<\/li>
                                                          • Ponudnik ima pravico do odstopa od pogodbe, \u010de stranka ne izpolnjuje svojih obveznosti, \u010de stranka daje Ponudniku neresni\u010dne podatke, ki ote\u017eujejo ali onemogo\u010dajo izpolnitev pogodbe in \u010de ne pla\u010da svojih obveznosti skladno s pogodbo in temi splo\u0161nimi pogoji.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                            Mnenja, ocene in priporo\u010dila<\/strong><\/h3>
                                                              • Mnenja, ocene in priporo\u010dila naro\u010dnikov so integralni del spletne strani in so namenjena skupnosti uporabnikov.<\/li>
                                                              • Ponudnik omogo\u010da, da mnenje, oceno ali priporo\u010dilo napi\u0161e katerikoli uporabnik spletne strani, pred dokon\u010dno objavo pa jih Ponudnik pregleda. Ponudnik ne bo objavila mnenj oziroma prispevkov, ki so \u017ealjivi, neprimerni ali ki po oceni ponudnika ne nudijo koristi drugim uporabnikom in obiskovalcem spletne strani.<\/li>
                                                              • Z oddajo mnenja, ocene ali priporo\u010dila se uporabnik izrecno strinja s pogoji uporabe njegovega mnenja ali komentarja in Ponudniku dovoljuje objavo dela ali celotnega besedila v vseh elektronskih in drugih medijih komunikacije z javnostjo. Ponudnik ima pravico, da vsebino mnenja ali komentarja uporablja \u010dasovno neomejeno in za katerikoli namen, ki je v poslovnem interesu ponudnika, vklju\u010dno z objavo v oglasih ali drugih marketin\u0161kih komunikacijah. Avtor mnenja hkrati izjavlja in zagotavlja, da je lastnik materialnih in moralnih avtorskih pravic za napisana mnenja, ocene in komentarje ter da te pravice ne-ekskluzivno in \u010dasovno neomejeno prena\u0161a na ponudnika.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                                \u00a0<\/p>

                                                                Spletna prodaja izdelkov<\/h2>

                                                                Registracija uporabnika<\/strong><\/h3>
                                                                  • Mo\u017enost spletnega nakupa izdelkov imajo osebe, ki uspe\u0161no zaklju\u010dijo postopek registracije na spletni strani ponudnika. Za izvedbo \u201chitrega nakupa\/naro\u010dila\u201d ni potrebna predhodna registracija.<\/li>
                                                                  • Ob registraciji uporabnika na spletni strani pridobi uporabnik podatke, s katerimi dostopa do spletne trgovine:<\/li><\/ul><\/li><\/ul>
                                                                    • uporabni\u0161ko ime, ki je enako e-po\u0161tnemu naslovu, ki ga je uporabnik navedel v postopku registracije<\/li>
                                                                    • geslo za dostop.
                                                                      • \u010ce \u017eeli uporabnik spremeniti uporabni\u0161ko ime ali geslo, lahko to stori v razdelku uporabnika na spletni strani.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                                        Postopek oddaje naro\u010dila<\/strong><\/h3>
                                                                          • V razdelku \u201ctrgovina\u201d na spletni strani lahko uporabnik s klikom izbere mo\u017enost \u201cdodaj v ko\u0161arico\u201d. Sistem nato izda obvestilo o uspe\u0161nem dodajanju izdelka v ko\u0161arico \u017eeljenega blaga. Ko sistem zabele\u017ei dodani izdelek v ko\u0161arici, lahko uporabnik s klikom na ustrezen gumb izbere bodisi vrnitev na ponudbo trgovine bodisi nadaljuje s pla\u010dilnim postopkom.<\/li>
                                                                          • \u010ce \u017eeli uporabnik odstraniti dolo\u010den izdelek iz nakupovalne ko\u0161arice, lahko s klikom na ikono ko\u0161arice dostopi do dodanih izdelkov ter s klikom na gumb \u201codstrani\u201d odstrani izbrani izdelek. \u010ce \u017eeli uporabnik dodati nove izdelke v ko\u0161arico, to stori s klikom na gumb \u201cvrnitev v trgovino\u201d in ponovitvijo postopka iz prehodnega \u010dlena.<\/li>
                                                                          • Po potrditvi nakupovalne ko\u0161arice z izbranimi izdelki sistem preusmeri uporabnika na obrazec s podatki kupca oziroma naro\u010dnika. Za izvr\u0161itev naro\u010dila mora uporabnik izpolniti vsa polja, ki so ozna\u010dena z rde\u010do zvezdico. Sistem omogo\u010da uporabniku, da se podatki iz obrazca shranijo v uporabnikovem profilu za bodo\u010da naro\u010dila.<\/li>
                                                                          • Uporabnik lahko izbira med zgoraj navedenimi pla\u010dilnimi metodami.<\/li>
                                                                          • V primeru, da je uporabnik imetnik promocijske kode ali kupona ponudnika, jo lahko uporabi in navede v ustreznem polju pri oddaji naro\u010dila.<\/li>
                                                                          • Uporabnik lahko navede, da \u017eeli prevzeti predmet naro\u010dila na poslovnem naslovu ponudnika, lahko pa izbere dostavo s strani dostavne slu\u017ebe Po\u0161ta Slovenija.<\/li>
                                                                          • Pred oddajo naro\u010dila lahko uporabnik preveri vse vnesene podatke v zvezi z naro\u010dilom, ki mu jih sistem izpi\u0161e po uspe\u0161ni potrditvi vseh predhodnih faz postopka. Uporabnik naro\u010dilo potrdi s klikom na gumb \u201cIzvedi naro\u010dilo\u201d. V primeru, da je naro\u010dilo uspe\u0161no oddano, sistem izpi\u0161e \u0161tevilko naro\u010dila.<\/li>
                                                                          • Po uspe\u0161ni oddaji naro\u010dila uporabnik prejme na svoj e-po\u0161tni naslov potrdilo o prejetju naro\u010dila.<\/li>
                                                                          • Registrirani uporabnik lahko dostopi do podatkov o vsebini in statusu naro\u010dila v svojem uporabni\u0161kem profilu kadarkoli.<\/li>
                                                                          • V namen preveritve navedenih uporabnikovih podatkov in to\u010dnosti naro\u010dila lahko Ponudnik kontaktira uporabnika na njegovo telefonsko \u0161tevilko.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                                            \u00a0<\/p>

                                                                            Dobavni pogoji<\/strong><\/h3>
                                                                              • Stro\u0161ek transportnega pakiranja in dostave se zara\u010duna za vsak izdelek posebej in je odvisen od vrste izdelka. V primeru prevzema predmeta naro\u010dila na sede\u017eu podjetja stro\u0161kov transportnega pakiranja in dostave ni.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                                                \u00a0<\/p>

                                                                                • Naro\u010deno blago, za katerega je bilo naro\u010dilo oddano na delovnik do 12.00 ure, bo odposlano istega dne, v kolikor so bile uporabljene pla\u010dilne metode gotovinskega pla\u010dila ob dostavi, aplikacija PayPal ali pla\u010dilna kartica. V primeru pla\u010dilne metode pla\u010dila po predra\u010dunu oz. ban\u010dnega nakazila bo blago odposlano po prejemu sredstev na ban\u010dni ra\u010dun ponudnika. Naro\u010deno blago, za katerega je bilo naro\u010dilo oddano na dela prost dan ali praznik, bo odposlano ob prvem naslednjem delovniku. Izdelki, pri katerih je na spletni strani izrecno naveden dalj\u0161i dobavni rok, bodo dostavljeni v slednjem roku.<\/li>
                                                                                • V primeru, da Ponudnik zaradi nepredvidljivih razlogov blaga ne more odpremiti v obljubljenem roku, o novem dobavnem roku obvesti stranko preko posredovanih kontaktnih podatkov.<\/li>
                                                                                • Ponudnik v nobenem primeru ne odgovarja za nedobavo blaga iz razlogov, na katere nima vpliva. Ponudnik si bo prizadevala storiti vse potrebno, da se dobava blaga opravi \u010dim hitreje in da bo stranka sproti in redno obve\u0161\u010dana o morebitnih zamudah dobave s strani dobavitelja, v nobenem primeru pa Ponudnik ne odgovarja za zamudo ali morebitno nedostavljivost dolo\u010denega blaga iz razlogov na strani dobavitelja.<\/li>
                                                                                • V primeru, da stranka ne prejme naro\u010denega blaga v dogovorjenem roku, mora ponudnika pozvati na izpolnitev obveznosti in dolo\u010diti dodatni rok za izpolnitev obveznosti. \u010ce Ponudnik tudi v dodatnem roku ne opravi dobave oziroma izpolni obveznosti, lahko stranka odstopi od sklenjene pogodbe in zahteva vra\u010dilo \u017ee vpla\u010danih zneskov za nakup blaga.<\/li>
                                                                                • Ponudnik ne odgovarja za zamudo ali nedobavo blaga v primeru vojn, izgredov, demonstracij, vladnih intervencij, po\u017eara, poplav in drugih naravnih nesre\u010d, uvoznega ali izvoznega embarga ali drugih kakr\u0161nihkoli podobnih razlogov ali razlogov vi\u0161je sile, na katere Ponudnik ne more vplivati.<\/li>
                                                                                • Ob vseh zgoraj navedenih razlogih zamude se \u010das dobave prekine za \u010das trajanja vpliva omenjenih razmer iz predhodnega \u010dlena, po prenehanju vplivov takih razmer pa roki te\u010dejo naprej.<\/li><\/ul>

                                                                                  Prevzem blaga<\/strong><\/h3>
                                                                                    • Predmet pogodbe je treba izpolniti v kraju, ki je dogovorjen v pogodbi oziroma ponudbi. \u010ce kraj izpolnitve ni dolo\u010den v pogodbi ali ponudbi, se Ponudnik in stranka lahko o tem naknadno dogovorita.<\/li>
                                                                                    • Stranka je dol\u017ena prevzeti predmet pogodbe najkasneje v roku 14 dni po prejemu pisnega poziva ponudnika, skladno s prej\u0161njimi to\u010dkami glede kraja dobave\/izpolnitve.<\/li>
                                                                                    • V primeru dostave blaga preko partnerskih dostavnih slu\u017eb je stranka dol\u017ena opraviti prevzem blaga v skladu s pogoji poslovanja dostavne slu\u017ebe.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                                                      Promocijske kode<\/strong><\/h3>
                                                                                        • Promocijska koda ponudnika omogo\u010da \u0161tevilne ugodnosti pri nakupovanju izdelkov v okviru spletne trgovine (manj\u0161a darila ob nakupu, popusti, ipd.). Promocijska koda se lahko nahaja v raznih oglasih, e-po\u0161tnih sporo\u010dilih ponudnika in na drugih medijskih nosilcih.<\/li>
                                                                                        • Uporabljivost promocijske kode je \u010dasovno omejena; koda se lahko uporabi zgolj znotraj \u010dasovnega obdobja, dolo\u010denega za posamezno kodo.<\/li>
                                                                                        • Uporabnik lahko kodo navede in potrdi v polju za promocijske kode v postopku oddaje naro\u010dila. Ko je koda uspe\u0161no potrjena, se iz nje izvirajo\u010da vrednost popusta (v primeru, da promocijska koda omogo\u010da popust) avtomati\u010dno od\u0161teje od vrednosti naro\u010dila, uporabnik pa mora dopla\u010dati razliko do celotne vrednosti naro\u010dila.<\/li>
                                                                                        • V okviru enega postopka oddaje naro\u010dila je lahko uporabljena zgolj ena promocijska koda naenkrat.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                                                          Pravice in obveznosti potro\u0161nikov<\/strong><\/h3>
                                                                                            • Potro\u0161nik ima v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga Ponudniku sporo\u010di preko obrazca, ki je kot priloga sestavni del teh splo\u0161nih pogojev, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev. Rok se za\u010dne \u0161teti en dan po datumu prevzema blaga.<\/li>
                                                                                            • Odstop od pogodbe potro\u0161nik sporo\u010di na e-naslov prodajalca info@lumins.si ali na drug na\u010din, ki ga omogo\u010dajo ostali kontaktni podatki ponudnika. Voljo za odstop od pogodbe mora potro\u0161nik navesti jasno in nedvoumno.<\/li>
                                                                                            • V primeru odstopa od pogodbe potro\u0161nik prejeto blago bodisi vrne bodisi po\u0161lje na naslov ponudnika. Blago mora biti v vsakem primeru vrnjeno Ponudniku najkasneje v 14 dneh po obvestitvi ponudnika o odstopu.<\/li>
                                                                                            • V primeru odstopa od pogodbe mora Potro\u0161nik Ponudniku vrniti blago brez po\u0161kodb in v nespremenjeni koli\u010dini, razen \u010de je blago uni\u010deno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv potro\u0161nik. Blago je potrebno vrniti v originalni embala\u017ei.<\/li>
                                                                                            • V kolikor potro\u0161nik ob odstopu zahteva vra\u010dilo kupnine, jo Ponudnik vrne izklju\u010dno na ban\u010dni ra\u010dun potro\u0161nika, ki ga slednji navede v svoji zahtevi. Potro\u0161nik skupaj z izjavo o odstopu navede svoje osebne podatke (osebno ime in kontaktne podatke) ter prilo\u017ei ra\u010dun, ki ustreza naro\u010dilu. Ponudnik vrne kupnino najkasneje v 14 dneh po prejetju blaga.<\/li>
                                                                                            • Edini stro\u0161ek, ki bremeni potro\u0161nika v zvezi z odstopom od pogodbe, je stro\u0161ek vra\u010dila blaga.<\/li>
                                                                                            • V primeru, da je bila pri oddaji naro\u010dila uporabljena promocijska koda za popust, se potro\u0161niku v primeru odstopa od pogodbe vrne popust v obliki nove promocijske kode.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                                                              Odgovornost za stvarne in pravne napake<\/strong><\/h3>
                                                                                                • Ponudnik odgovarja za stvarne napake, ki jih je blago imelo takrat, ko je nevarnost naklju\u010dnega uni\u010denja ali po\u0161kodovanja pre\u0161la na stranko. Ta trenutek praviloma nastane s prevzemom blaga.<\/li>
                                                                                                • Stranka je dol\u017ena nemudoma oz. takoj, ko je mogo\u010de, pregledati predmet pogodbe, ugotoviti morebitne napake in jih zabele\u017eiti. V nasprotnem primeru Ponudnik ne upo\u0161teva stvarnih napak, ki niso skrite in so bile znane ali bi morale biti znane ob pregledu predmeta pogodbe.<\/li>
                                                                                                • Stranka je dol\u017ena o o\u010ditnih stvarnih napakah obvestiti ponudnika na obrazcu, ki je kot priloga sestavni del teh splo\u0161nih pogojev, nemudoma po dol\u017enem pregledu, o skritih stvarnih napakah pa nemudoma po odkritju, v nasprotnem primeru ni upravi\u010dena do odprave stvarne napake.<\/li>
                                                                                                • Potro\u0161nik je dol\u017ean ponudnika o stvarni napaki obvestiti v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila stvarna napaka odkrita.<\/li>
                                                                                                • Ponudnik odgovarja za stvarne napake, ki se poka\u017eejo v roku \u0161estih mesecev od izro\u010ditve blaga, v primeru potro\u0161ni\u0161kih pogodb pa v roku dveh let od dneva izro\u010ditve blaga. Ponudnik jam\u010di, da na predmetu pogodbe tretja oseba nima lastninske ali avtorske pravice ali pravice industrijske lastnine, ki bi izklju\u010devala, zmanj\u0161evala ali omejevala pravice stranke, oziroma jam\u010di, da ima te pravice urejene s svojimi pogodbenimi partnerji.<\/li>
                                                                                                • Neznatnih stvarnih napak Ponudnik ne upo\u0161teva.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                                                                  Andrej Rihter s.p.\u0160miklav\u017e 393342 Gornji Grad \u00a0 Mati\u010dna \u0161tevilka: 005125648Dav\u010dna \u0161tevilka: SI 20141963 E- po\u0161tni naslov: info@rwood-store.com Splo\u0161ni del Splo\u0161ni pogoji poslovanja Splo\u0161ni pogoji poslovanja (v nadaljevanju splo\u0161ni pogoji) Andrej Rihter s.p. (v nadaljevanju Ponudnik) so sestavni del vseh pogodb med ponudnikom in kupci izdelkov (v nadaljevanju tudi: stranke), ki poslujejo z ponudnikom. Dolo\u010dila splo\u0161nih […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-60","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rwood-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rwood-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rwood-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rwood-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rwood-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.rwood-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":579,"href":"https:\/\/www.rwood-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60\/revisions\/579"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rwood-store.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}